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Nuestra Metodología

Cómo Trabajamos con PyMEs Mexicanas

Nuestro proceso de implementación está diseñado para negocios que actualmente manejan operaciones manualmente y necesitan sistemas digitales prácticos. Nos enfocamos en entender tu flujo de trabajo real, seleccionar herramientas apropiadas y asegurar que tu equipo pueda usarlas con confianza.

Evaluación Inicial

El primer paso implica visitar la ubicación de tu negocio o realizar una consulta detallada por video. Durante esta sesión, observamos cómo operas actualmente e identificamos dónde los sistemas digitales pueden proporcionar valor inmediato.

Lo que Revisamos

  • Métodos actuales para registrar transacciones de venta
  • Cómo rastreas niveles de inventario y ubicaciones de productos
  • Gestión de crédito a clientes y seguimiento de pagos
  • Tiempo dedicado a buscar información del negocio
  • Decisiones que requieren mejor visibilidad de datos
  • Disponibilidad del personal para capacitación y adopción del sistema

Lo que Entregamos

Después de la evaluación, recibes un resumen escrito que explica qué sistemas de software abordan tus necesidades específicas, cronograma estimado de implementación, requisitos de capacitación y costo total del proyecto incluyendo suscripciones de software.

Selección de Software

Recomendamos sistemas basados en tu tipo de negocio, volumen de transacciones, presupuesto y nivel de comodidad técnica. Todo el software recomendado está disponible a través de canales estándar del mercado mexicano.

Criterios de Selección

  • Apropiado para el tamaño y complejidad de tu negocio
  • Disponible en español con características de cumplimiento fiscal mexicano
  • Costos de suscripción mensual razonables
  • Acceso móvil para dueños y gerentes
  • Soporte técnico confiable del proveedor de software
  • Capacidades de integración entre diferentes sistemas

No recibimos comisiones de proveedores de software. Nuestras recomendaciones se basan únicamente en lo que funciona para los requisitos de tu negocio.

Instalación y Configuración

Una vez que apruebes la selección de software, manejamos toda la configuración técnica. Esto incluye crear cuentas, configurar ajustes para requisitos comerciales mexicanos y preparar el sistema para tus datos.

Pasos de Configuración

  • Creación de cuentas y configuración de acceso de usuarios
  • Configuración de impuestos y facturas para regulaciones mexicanas
  • Entrada de catálogo de productos con precios y costos
  • Migración de base de datos de clientes desde registros existentes
  • Entrada de conteo de inventario inicial
  • Configuración de métodos de pago y cuentas
  • Plantillas de reportes personalizadas para tus necesidades

Migración de Datos

Transferimos tu información existente de cuadernos, hojas de cálculo o sistemas anteriores al nuevo software. Esto incluye listas de productos, detalles de clientes, estructuras de precios y niveles de inventario actuales. Verificamos todos los datos migrados para precisión antes de que comience la capacitación.

Capacitación del Equipo

La capacitación se enfoca en operaciones diarias que tu personal realizará. Las sesiones usan escenarios reales de tu negocio en lugar de ejemplos genéricos. La capacitación continúa hasta que todos se sientan cómodos con sus responsabilidades.

Temas de Capacitación

  • Procesar transacciones de venta e imprimir tickets
  • Registrar pagos de clientes y compras a crédito
  • Agregar nuevos productos y actualizar precios
  • Verificar niveles de inventario y generar listas de reorden
  • Ejecutar reportes diarios de ventas e inventario
  • Manejar situaciones de error comunes y correcciones
  • Uso de aplicación móvil para dueños y gerentes

Formato de Capacitación

Realizamos capacitación en persona en tu ubicación siempre que sea posible. Para capacitación remota, usamos sesiones de video con pantalla compartida y proporcionamos materiales grabados para referencia. Cada miembro del personal recibe tiempo de práctica individual con supervisión.

Soporte de Puesta en Marcha

Permanecemos disponibles durante tu primera semana de operación en vivo. Esto nos permite abordar preguntas a medida que surgen en situaciones reales y hacer cualquier ajuste necesario a la configuración o flujos de trabajo.

El Soporte Incluye

  • Disponibilidad en sitio o por video durante primeros días operacionales
  • Asistencia con situaciones inesperadas o preguntas
  • Ajustes de configuración basados en uso real
  • Capacitación adicional para desafíos específicos
  • Documentación de procedimientos comunes para referencia futura

Asistencia Continua

Después del período inicial de implementación de 30 días, proporcionamos soporte continuo a través de teléfono, correo electrónico y sesiones de video. Esto te ayuda a adaptarte a medida que tu negocio crece o cuando necesitas agregar nuevas características.

Servicios Post-Implementación

  • Soporte técnico para preguntas de software
  • Capacitación para nuevos empleados
  • Actualizaciones de configuración cuando cambian procesos de negocio
  • Asistencia agregando nuevas líneas de productos o servicios
  • Ayuda con actualizaciones de software de proveedores
  • Revisión periódica de uso del sistema y oportunidades de optimización

Lo que Hace Diferente Nuestro Enfoque

Muchos proveedores de software se enfocan en vender licencias y pasar al siguiente cliente. Nuestro modelo de negocio se basa en el éxito de la implementación y relaciones continuas. Solo tenemos éxito cuando tu negocio está realmente usando los sistemas efectivamente.

Diferencias Clave

  • No vendemos licencias de software ni ganamos comisiones de proveedores
  • Recomendaciones basadas en tus necesidades, no en nuestras metas de ventas
  • La capacitación continúa hasta que te sientas cómodo, no en un horario fijo
  • Permanecemos disponibles después de la implementación para preguntas y ajustes
  • Enfoque en uso diario práctico en lugar de demostraciones de características

¿Listo para Organizar las Operaciones de tu Negocio?

Agenda una consulta para discutir tus procesos actuales y cómo los sistemas digitales pueden ayudar. La evaluación inicial es una conversación, no una presentación de ventas.

Agendar Consulta

Monteverio

Implementamos y capacitamos a PyMEs mexicanas en software de gestión administrativa. Nuestro enfoque es ayudar a los negocios a pasar de procesos manuales a sistemas digitales organizados en 30 días.

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